“喂，你好，请问是国家投诉平台吗？我要投诉嘉鱼县梧壁电商店……”近日，县市场监管局接到了多起消费者在国家12315平台投诉，反映“嘉鱼县梧壁电商店”“嘉鱼县莱旅电商店”等10家电商店，存在销售商品没有3C认证标识或涉嫌销售假冒侵权商品等违法行为。

接到投诉举报后，县市场监管局新街监管所的执法人员迅速赶到“嘉鱼县梧壁电商店”登记的经营场所“嘉鱼县新街镇晒甲大道77号”进行实地检查，但未发现有“嘉鱼县梧壁电商店”等商店，同时也未发现有此门牌号码。此处为一空楼盘，无任何经营的门店和商户。

执法人员通过进一步调查发现，嘉鱼县新街镇晒甲大道77号这一地址登记的电商店有20多个，电话基本上都是摆设，打通后无人接听。于是找到当地社区居委会进一步核实，确无此商店，也无这些商店负责人任何信息。

为防止消费者利益进一步受到侵害，新街镇市场监管所执法人员调查核实后，上报县市场监管局，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》相关规定，将其列入经营异常名录，并通过“国家企业信用信息公示系统”予以公示，实行联合惩戒“一处违法，处处受限”。自此，银行不再支持该商店的账户资金往来，同时电商平台也会限制其经营活动。

随着我县营商环境的进一步优化，一些不法商贩，利用经营场所自主申报的便利条件，经营电商店，销售不合格产品，损害消费者的合法权益，企图逃避法律责任。在此，县市场监管局提醒广大消费者，在利益受到损害后，要及时向所在市场监管部门投诉举报，让不法经营者无处遁形。