“跑腿办”转“数据办”，“多方办”转“一窗办”，“一窗办”转“现场办”……日前，市应急管理局以建立“一企一档”“并联审查”“全程网办”制度为契机，打出让数据“多跑路”，让服务“零距离”，让企业“零跑动”组合拳，把惠民之策、利民之举更好地传递到企业、群众身边，以应急“加速度服务”锻造营商硬实力。
    8月21日，市应急管理局收到通城县卓成矿业有限公司非煤矿山安全生产许可证延期申请。次日，该局并联审查小组到达该公司现场核查，发现了7项问题和隐患，并列出了隐患清单，明确了整改要求和时限。该公司立行立改，在整改时限内将所有安全隐患整改完毕。
    8月24日，市应急管理局将该公司的非煤矿山安全生产许可证延期批准决定书及安全生产许可证寄到了企业负责人手中。
    “以前办个证最少也要20多天，还要来回多跑路。现在足不出厂，就能办好，工作效率太高了！”收到延期批准决定书及安全生产许可证的卓成矿业负责人黎作武对市应急管理局的“加速度服务”赞不绝口。黎作武说，公司离咸宁有70多公里，有了这项服务，以后再也不用跑路了。
    今年8月开始，市应急管理局全面实施“现场办”，建立“一企一档”、“并联审查”、“全程网办”等工作制度，对53项依申请及公共服务事项实行一个窗口对外，将“受理、审查、决定、制证”4个环节审批时限严格控制在5个工作日内，承诺办结时限相对法定时限压缩92%；建立企业生命周期“一企一档”，对申请人基本条件具备，主要申报材料齐全且符合法定条件，但因非关键性材料存在瑕疵或缺失的，适时实行“容缺受理”和“信用承诺”制度，企业在做出信用承诺后，在承诺时限内补齐资料即可，同时，推行“免提交”政策，免于企业重复提交材料32项；配备4名90后正式编制职工充实审批力量；及时公布咨询热线，建立微信交流群，每月将许可证即将到期的企业名单筛选出来，逐一指导企业网上申报，推行延时服务，全天候接受企业咨询，通过网上预审、物流送达等方式让数据“多跑路”，让服务“零距离”，让企业“零跑动”，不仅提高了行政审批办事效率，还大幅节省了企业的时间和工作成本，真正做到了材料最少、时限最短，简便易行，受到企业的一致好评。
    接下来，市应急管理局积极向广大群众宣传推广“一企一档”、“并联审查”“全程网办”等制度，精准制定容缺受理清单，实行主动提醒，推行“就近办”、服务“零距离”，确保既惠民便民、又安全合规，构建起“标准化、精细化、定制化、便民化”的政务服务新格局。