咸宁市交通运输系统“告知承诺+容缺办理”“告知承诺+容缺受理”操作指南

为进一步优化政务服务，提升企业和群众办事便利度，根据咸宁市政务服务和大数据管理局《关于公布咸宁市容缺事项承诺办政务服务事项清单的通知》,现将市交通运输系统推广容缺事项承诺办审批办理流程公布如下：

服务对象

公民、法人和其他组织（以下统称申请人）

适用条件

1.申请人自愿向交通运输部门提出政务服务事项办理申请。

2.申请人在申请办理政务服务事项时，主要材料具备、次要材料或实质审查环节暂有欠缺或瑕疵，交通运输部门一次性告知其准予条件，申请人作出书面承诺或承诺在规定时限内达到准予条件，交通运输部门根据申请人承诺直接做出行政审批决定（容缺办理）或先予受理审核（容缺受理）。

办理方式

线下办理

地点：湖北省咸宁市高新区旗鼓大道101号咸宁市民之家一楼C区涉企服务专区综合窗口

线上办理

网址：http://zwfw.hubei.gov.cn/ 湖北政务服务网

线上操作流程

1.申请人登录湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/），在特色服务区选择办理地点（咸宁），找到容缺事项承诺办专区点击进入专区；

2.点击省交通运输厅查找交通运输行业容缺办理所有事项或在事项搜索中事项名称，点击在线办理；

3.以交通运输系统容缺办理事项“港口（涉及客运和危险货物港口作业的经营项目除外）经营许可”为例。进入填报须知页面，请仔细阅读“信用承诺”，了解注意事项，点击“我已阅读并承诺”按钮。

4.申办人信息填写后进入材料上传页面，该事项次要材料为可容缺材料，承诺方式为材料后补（申请人某些次要材料不具备，实行容缺办理、限期补交，申请人承诺能够在容缺时限内提交相应材料，政务服务部门据此先予作出审批决定），申请人线上填写承诺书，提供主要材料后点击提交申请即可，提交成功后该事项申报完成，交通运输部门会在审批时限内作出行政审批决定。

5.后台审批或受理，交通运输部门根据申请人线上提交的材料进行审核，符合容缺办理要求的，当即或在承诺审批时限内作出行政审批决定。不符合容缺受理要求的，交通运输部门先予受理并审核，待材料补齐补正后正式做出审批决定。

6.申报成功后，可随时查看办件的进度：首页点击“我的空间”，进入专属空间，点击我的办事（我的办件）。

7.选择容缺承诺件，即可查看各个容缺事项的进度情况。

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